Как правило подобная запись добавляется в конце URL Magento.

Основная причина в том что вы вводите адрес отличающийся от основного адреса вашего магазина(с www или без www).

Проверьте, что в  “Base URL” в админке System> Configuration> Web interface указан желаемый адрес(с www или без www).

При необходимости редиректа, сделайте его через файл .htaccess

О том как это сделать смотрите пост 301 редирект домена без WWW на домен с WWW через htaccess